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Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (HE)
Vous trouverez l’adresse postale appropriée pour votre demande de règlement directement sur le formulaire de demande de règlement.
(Remarque : Si votre question ne concerne pas une demande liée à l’invalidité, à l’assurance vie ou aux maladies graves en cours, veuillez appeler le 1 800 268-6195.)
Vous aidez quelqu’un d’autre à gérer ses prestations?
Si vous avez une procuration pour parler au nom d’une personne, vous aurez besoin de ce qui suit :
- Preuve que vous détenez une procuration
- Son nom complet et sa date de naissance
- Son numéro de participant et son numéro de certificat
En savoir plus sur la procuration
Si vous ne détenez pas de procuration, vous pouvez toujours apporter votre aide si vous connaissez :
- Le nom complet et la date de naissance de la personne
- Son numéro de participant et son numéro de certificat
Nous pouvons communiquer les détails de sa couverture, ou vous pouvez l’aider à utiliser notre site Web ou l’application Services mobiles Manuvie.
Assurance
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Questions générales sur les avantages sociaux collectifs
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)
Vous trouverez l’adresse postale appropriée pour votre demande de règlement directement sur le formulaire de demande de règlement.
En ligne a Manuvie pourmeproteger.com (soins médicaux et soins dentaires, voyage, invalidite, maladies graves)
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Pourmeprotéger de Manuvie
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Waterloo (Ontario), N2J 4B8, Canada
Pour obtenir une soumission ou souscrire une assurance médicale et dentaire, une assurance vie, une assurance voyage ou une assurance maladies graves directement en ligne, rendez-vous à l’adresse pourmeproteger.com
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Fonds communs Manuvie
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Investissements Manuvie
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Gestion de patrimoine
Gestion de patrimoine Manuvie inc.
Pour Gestion de patrimoine Manuvie inc. et Services d’assurance Gestion de patrimoine Manuvie inc.
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Appelez Gestion de patrimoine Manuvie inc. (numéro sans frais)
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Appelez Services d’assurance Gestion de patrimoine Manuvie inc.
Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (HE)
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Gestion de patrimoine Manuvie inc. par la poste
Gestion de patrimoine Manuvie inc.
PO Box 1700 RPO Lakeshore W.
Oakville (Ontario) L6K 0G7, Canada
Marchés des capitaux Manuvie - Toronto
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Télécopieur pour Marchés des capitaux Manuvie - Toronto
416-360-3910
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Marchés des capitaux Manuvie - Toronto par la poste
TD Waterhouse Tower, TD Centre
79 Wellington Street West, Suite 2402, PO Box 283
Toronto, ON M5K 1K2, Canada
Marchés des capitaux Manuvie - Vancouver
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Appelez Marchés des capitaux Manuvie - Vancouver
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604-684-6687
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Télécopieur (numéro sans frais) pour Marchés des capitaux Manuvie - Vancouver
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Marchés des capitaux Manuvie
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Vancouver (Colombie-Britannique) V6E 2M6, Canada
Gestion privée Manuvie
Sièges sociaux
Sièges sociaux—Siège sociaux canadien
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Sièges sociaux—Siège sociaux canadien par la poste
Manuvie
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Waterloo (Ontario) N2J 4C6, Canada
Sièges sociaux—Siège social de la Société Financière Manuvie
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Appelez Siège social de la Société Financière Manuvie
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Siège social de la Société Financière Manuvie par la poste
Société Financière Manuvie
200 Bloor Street East
Toronto (Ontario) M4W 1E5, Canada
Les autres demandes
Bien perdu ou non réclamé
Avez-vous reçu une lettre de la Manuvie au sujet de fonds non réclamés?
Si c’est le cas, cela signifie que nous avons identifié des fonds non réclamés qui pourraient vous revenir de droit. Nous cherchons à confirmer l’identité du propriétaire afin de pouvoir envoyer le paiement à la personne concernée.
Pour des raisons de sécurité, la lettre comprend un numéro de référence qui permet de confirmer l’identité du propriétaire légitime. Les destinataires peuvent appeler le numéro figurant sur la lettre (de 7 h à 15 h, heure de l’Est) et laisser un message vocal. Veuillez indiquer le nom complet, le numéro de téléphone et le numéro de référence inscrit dans la lettre. Nous nous efforçons de répondre à ces appels dans les trois jours ouvrables.
En revanche, si vous n’avez pas reçu de lettre, mais que vous avez une question concernant les fonds non réclamés, veuillez remplir ce formulaire en ligne ou communiquer avec l’unité administrative concernée. Les coordonnées de chaque unité se trouvent ci-dessus, classées par catégorie.
Signaler une fraude présumée
Si des fournisseurs de services ou d’autres posent des gestes qui vous semblent anormaux, veuillez nous en aviser. Nous mènerons une enquête. Communiquez avec le secteur concerné à Manuvie pour faire un signalement.
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Envoyez un courriel à Manulife Bank pour signaler une fraude présumée
Signaler une préoccupation :
Remplissez ce formulaire : Formulaire électronique Signalez et protégez de l’Assurance collective
Autres secteurs d’activité :
Remplissez le formulaire sur la page du Centre de prévention de la fraude. Choisissez le secteur qui fait l’objet de votre signalement au bas de la page. Cliquez sur la liste déroulante qui complète la déclaration : Je veux signaler : Type de fraude et suivez les étapes.
Consultez le site manuvie.com pour obtenir la liste complète des emplacements dans le monde.
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