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Téléchargez le rapport ESG 2022 de Manuvie

Gouvernance et divulgations

La surveillance de notre cadre ESG fait partie du mandat du Comité de gouvernance et des candidatures (CGC) de notre conseil d’administration. Ce comité examine les progrès accomplis au chapitre de notre stratégie de développement durable et se tient informé des tendances, des risques et des possibilités ESG grâce à la mobilisation et aux rapports de la direction. Au 5 mars 2024, on retrouve parmi les membres du CGC le président du conseil d’administration et cinq autres membres indépendants de ce conseil.  

Les membres du conseil d’administration acquièrent de l’expérience ESG à l’aide de séances de formation continue et de rapports sur la stratégie, les tendances, les risques et les possibilités ESG et sont invités à assister à des séances sur les questions relatives aux facteurs ESG lors des réunions du CGC. Outre ces séances régulières à l’interne, les membres du CGC participent tous les deux ans à au moins une séance de formation sur les facteurs ESG offerte par un organisme indépendant. Il peut s’agir de formations externes ou de séances animées par des intervenants externes abordant des questions pertinentes pour Manuvie et ouvertes à tous les membres du conseil d’administration.

La surveillance assurée par le CGC à l’égard de notre cadre de travail ESG complète le travail du Comité de direction sur le développement durable (CDDD). Font partie de ce comité le chef mondial, Développement durable (CDD) et neuf membres de notre équipe de la haute direction (EHD), y compris notre chef de la direction. Le poste de président, actuellement occupé par notre chef du marketing, Monde, est attribué par rotation pour des mandats de deux ans. Le CDDD, qui se réunit chaque mois, est chargé de déterminer les objectifs de l’entreprise en matière de développement durable, d’orienter l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de développement durable et de formuler des recommandations et des directives sur les questions liées aux facteurs ESG. Nous disposons également de comités à l’échelle de nos secteurs d’activité, qui mettent à exécution les objectifs de développement durable propres aux catégories d’actif. 

Le CDD préside le Centre d’expertise ESG de Manuvie, qui est composé des responsables du développement durable dans les unités administratives et les services généraux chargés d’intégrer le développement durable à nos pratiques commerciales. Les responsabilités de ce groupe consistent notamment à diriger l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de développement durable. De plus, le Centre d’expertise veille à l’intégration du développement durable aux stratégies, politiques et procédures des unités administratives. Il partage également des informations, développe des connaissances pour l’ensemble des unités fonctionnelles et administratives, donne des conseils sur les questions liées au développement durable et fournit un soutien et un renforcement des capacités à ces unités.  

Le groupe des leaders ESG de Manuvie rassemble des cadres supérieurs de différentes unités administratives et fonctionnelles qui sont responsables de susciter les changements et les progrès dans le cadre de notre Programme axé sur les effets et dans l’optique de notre rendement ESG de manière plus générale. Ce groupe se réunit chaque mois pour discuter de la mise en œuvre de nouvelles pratiques et des tendances émergentes du secteur. 

Le groupe de travail mondial sur les changements climatiques de Manuvie est composé de représentants de multiples unités administratives et fonctionnelles. Il est à l’origine de l’élaboration de la stratégie climatique, de la réalisation d’activités de gestion des risques liés au climat, du suivi du rendement et de la divulgation de renseignements. Le groupe de travail sur les changements climatiques soutient l’exécution du plan d’action climatique de Manuvie et comprend des représentants des secteurs d’activité. 

Manuvie est membre de plusieurs réseaux mondiaux axés sur le développement durable

Afin de poursuivre notre travail de protection et de préservation de l’environnement, de soutien de la santé et du bien-être et de création d’occasions économiques inclusives dans les collectivités où nous vivons et travaillons, nous collaborons avec de nombreuses organisations axées sur le développement durable. Notre stratégie consiste à collaborer avec des personnes issues d’horizons divers et de secteurs différents pour apprendre, nous perfectionner, contribuer et renforcer les capacités.

Groupe de travail sur l’information financière relative aux changements climatiques (GIFCC). Manuvie soutient depuis 2017 le Groupe de travail sur l’information financière relative aux changements climatiques (GIFCC), dont nous nous sommes engagés à adopter les recommandations de manière à ce que les renseignements que nous communiquons soient conformes à celles-ci.

Climate Action 100+. En 2017, Gestion de placements Manuvie a participé à la création de l’initiative Climate Action 100+.

Réseau de leadership des chefs des finances du projet Association pour la comptabilité durable (ACD). Manuvie est l’un des membres fondateurs du réseau de leadership des chefs des finances de l’ACD : section canadienne, et notre chef des finances y participe activement.

Principes pour l’investissement responsable (PRI). Gestion de placements Manuvie est signataire depuis 2015 et membre actif de divers groupes de travail, dont l’Infrastructure Advisory Committee, le Listed Equity Advisory Committee, le Stewardship Initiative on Nature Signatory Advisory Committee et le Real Estate Advisory Committee. Nous soumettons tous les ans des rapports dans le cadre des PRI concernant les activités de Gestion de placements Manuvie et les progrès réalisés dans la mise en œuvre des PRI conformément au cadre de production de rapports de ceux-ci.

Initiative Stakeholder Capitalism Metrics. Dirigée par le Forum économique mondial, l’initiative Stakeholder Capitalism Metrics favorise l’harmonisation des cadres ESG existants et établit un ensemble de paramètres qui améliorent la comparabilité et l’uniformité.

Pacte mondial des Nations Unies. En 2022, Manuvie est devenue signataire du Pacte mondial des Nations Unies, un pacte non contraignant visant à encourager les entreprises et les sociétés du monde entier à adopter des politiques durables et socialement responsables et à rendre compte de la mise en œuvre de celles-ci.

World Business Council for Sustainable Development. Gestion de placements Manuvie est membre de cette communauté depuis 2019.

ESG Data Convergence Initiative. Gestion de placements Manuvie participe à cette initiative, sur laquelle elle axe les rapports annuels de ses services Actions de sociétés fermées et Titres de créance privés, et Infrastructure.

Conseil canadien des normes d’information sur la durabilité. Gestion de placements Manuvie est membre du Conseil canadien des normes d’information sur la durabilité (CCNID), qui collabore avec l’International Sustainability Standards Board (ISSB) pour appuyer l’adoption des normes de l’ISSB au Canada, mettre en lumière les enjeux clés dans un contexte canadien et faciliter l’interopérabilité des normes de l’ISSB et des normes à venir du CCNID.

L’International Sustainability Standards Board. Manuvie est membre du groupe consultatif des investisseurs de l’ISSB depuis 2019 et a rejoint son groupe de référence technique en 2022. Nous continuons de suivre l’évolution des normes et nous pourrons faire évoluer nos rapports à mesure que de nouvelles normes se concrétiseront.

 

Voici nos politiques en matière de développement durable et les énoncés de position qui guident notre travail :

Politique de gestion des risques environnementaux

Déclaration sur les changements climatiques

Déclaration mondiale sur les droits de la personne

Déclaration sur la Loi sur l’esclavage moderne

Cadre de référence applicable aux obligations durables

Politique mondiale sur la santé et la sécurité

Stratégie fiscale mondiale

Code de déontologie des fournisseurs de Manuvie

Politique en matière de discrimination, de harcèlement et de violence en milieu de travail

Déclaration concernant le charbon thermique du fonds général

Lignes directrices sur les placements ESG du fonds général

Nos principes en matière d’IA

 

 

Politique sur les armes à sous-munitions

Manuvie ne fera pas sciemment d’investissements directs dans des sociétés produisant des armes à sous-munitions, lorsqu’elle a le pouvoir discrétionnaire de le faire. Cette politique s’applique aux fonds de titulaires de contrat (fonds généraux de Manuvie) et aux fonds de tiers de clients de Gestion de placements Manuvie. Cette politique ne s’applique pas aux placements sur lesquels Manuvie n’a pas de pouvoir discrétionnaire de placement, comme les fonds indiciels, les mandats de gestion non affiliés et les comptes gérés selon les instructions des clients.

Manuvie fait appel à un tiers indépendant pour maintenir une liste d’exclusion des entreprises qui produisent des armes à sous-munitions. Cette liste d’exclusion est mise à jour trimestriellement.


En 2023, Manuvie a entrepris une évaluation de l’importance relative pour s’assurer que sa stratégie de développement durable reste d’actualité, précise, représentative et pertinente par rapport à ses activités et à ses groupes de parties prenantes. Diverses parties prenantes ont été impliquées dans la détermination des enjeux importants, assurant ainsi que ces questions de développement durable restent prioritaires pour l’entreprise et en phase avec les besoins des parties prenantes.

Notre approche pour cerner les enjeux importants tient compte d’une double perspective : les répercussions potentielles sur Manuvie (c.-à-d. les risques de ces enjeux sur nos activités ou les occasions qu’elles suscitent) et la mesure dans laquelle les activités de Manuvie sont susceptibles d’avoir des répercussions à l’extérieur (c.-à-d. sur l’économie, l’environnement ou la société).

Grâce à cette évaluation, nous avons pu obtenir de précieux renseignements sur les questions de développement durable dont l’importance relative est élevée, tout en facilitant un engagement continu avec nos parties prenantes. Les résultats de notre processus d’engagement auprès des parties prenantes sont reflétés dans la matrice suivante, qui hiérarchise les questions en fonction de leur importance. Le résultat final de notre évaluation de l’importance relative sera validé et approuvé par le Comité de direction sur le développement durable de Manuvie avant d’être communiqué au conseil d’administration.

À l’avenir, nous actualiserons tous les deux ans notre évaluation de l’importance relative en tenant compte des meilleures pratiques et des attentes des parties prenantes.

Évaluation de l’importance relative et interventions auprès des parties prenantes

Le tableau ci-dessous présente nos principaux groupes de parties prenantes, nos interventions habituelles avec elles et leurs principaux sujets d’intérêt, comme déterminés par l’évaluation de l’importance relative et nos interactions continues avec les parties prenantes.

Parties prenantes
Façons d’intervenir

Consommateurs/
clients

·       Produits numériques tels que sites Web et applications

·       Net Promoter System

·       Séances de travail en personne

·       Conception axée sur la personne

·       Centres d’appels

·       Spécialistes des services financiers

Collègues

·       Sondage annuel mondial sur la mobilisation 

·       Sondage annuel de mi-année sur le suivi des actions de mobilisation 

·       Demander aux RH – ressources RH en ligne 

·       MFCentre – intranet et centre de ressources mondiaux pour les collègues 

·       Séances de discussions ouvertes avec la direction et séances Posez-moi vos questions 

·       Comité sur la diversité, l’équité et l’inclusion 

·       Événements liés à la diversité, l’équité et l’inclusion 

·       Groupes-ressources d’employés 

·       Forums communautaires internes en ligne 

·       Vendredis de ravitaillement – l’après-midi du deuxième vendredi de chaque mois est consacré à l’apprentissage 

·       Événements et webinaires de mieux-être 

·       Podium – plateforme de reconnaissance en ligne 

·       Pursuit – plateforme d’apprentissage en ligne 

·       Bulletin d’information mensuel pour les dirigeants 

·       Événements spéciaux en personne – célébrations et événements sociaux dans nos différents bureaux 

·       TV Manuvie – écrans de télévision dans nos principaux emplacements

·       Expérience des nouveaux collègues – comment nous accueillons et soutenons les nouveaux membres de notre équipe 

·       Élites de la Compagnie – programme annuel de reconnaissance des collègues

·       Campagne de générosité – campagne annuelle visant à encourager les collègues à contribuer à nos collectivités 

·       Actes de gentillesse – chaque année, les collègues reçoivent l’équivalent de 50 dollars canadiens pour accomplir un acte de gentillesse dans leur collectivité

Actionnaires/
investisseurs

·       Interactions avec les actionnaires

·       Assemblée annuelle

·       Événements et présentations à l’intention des investisseurs

·       Journée des investisseurs

·       Webémissions

·       Site Web Relations avec les investisseurs

·       Rapport annuel et Circulaire d’information de la direction

·       Réunions, appels téléphoniques et correspondance par courriel

·       Bénéfices trimestriels et téléconférences sur les bénéfices

Organismes de réglementation

·       Exigences de déclaration locales et régionales obligatoires

·       Communication volontaire de l’information et intervention sur les questions clés

·       Questionnaires

Associations sectorielles

·       Intervention avec et auprès des associations sectorielles pour travailler sur des questions clés

·       Questionnaires de recherche sectorielle

·       Réception de mises à jour des associations sectorielles

·       Participation aux comités et aux groupes de travail

Société civile/

ONG

·       Dialogue continu avec les organisations non gouvernementales locales et régionales

·       Sociétés de personnes

·       Groupes de travail du secteur

·       Financement de projets de recherche

·       Conférences et forums

Fournisseurs

 

·       Services et technologies

·       Demandes officielles : demandes de propositions, de renseignements et de soumissions

·       Engagements contractuels

·       Examens de gouvernance

·       Événements et forums

·       Évaluation des risques liés aux fournisseurs tiers

Collectivités

·       Partenariats philanthropiques

·       Commandite d’événements communautaires

·       Bénévolat

 

In early 2019, Environmental, Social and Governance (ESG), oversight was added to the charter of the Board’s Corporate Governance and Nominating Committee. The Committee reviews our sustainability strategy progress and stays informed of ESG trends, risks and opportunities through management reporting. Members of the Committee include the Board Chair and five independent Board members. 

The Committee’s oversight of ESG complements the work of the Executive Sustainability Council (ESC). The ESC, which consists of eight members of our executive leadership team, is responsible for establishing the enterprise’s sustainability ambition, guiding the development of the sustainability strategy and providing recommendations and direction on matters related to sustainability. In addition to the ESC, we have a subsidiary-specific committee that executes asset class specific sustainability objectives.

 

The following are our Sustainability related policies and position statements that guide our work:

Sustainability Related Policy Chart
Environmental Policy
Climate Change Statement
Global Human Rights Statement
Sustainable Bond Framework

Global Health and Safety Policy

Global Tax Strategy

 

Cluster Munition Policy

Manulife will not knowingly make direct investments in companies that manufacture cluster munitions where we have discretion to do so. This policy applies to policyholder funds (Manulife’s “General Account” funds) and third-party client funds of Manulife Investment Management. This policy does not apply to investments where we do not have investment discretion such as index investments, unaffiliated fund mandates and client-directed managed accounts.

Manulife uses an independent third party to maintain an exclusion list of companies that manufacture cluster munitions. The exclusion list is updated on a quarterly basis.