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Lettre aux actionnaires du président du conseil, John Cassaday

Chers actionnaires,

Les membres du conseil s’engagent à formuler des recommandations à la direction et à jouer un rôle de surveillance pour positionner Manuvie en vue du succès. Nous nous efforçons de faire en sorte que les plans et les priorités stratégiques de la Société créent de la valeur et soient conformes à son appétit pour le risque. Notre priorité est de toujours agir comme il se doit pour nos clients, nos actionnaires, nos employés et les autres parties prenantes.

Nous sommes fiers des progrès réalisés en 2019 par Roy Gori, président et chef de la direction, et la haute direction qui ont permis à la Société de poursuivre avec succès sa transformation cette année en s’appuyant sur ses six valeurs de base. Ils doivent ce succès à la capacité de l’équipe de privilégier l’excellence de l’exécution et de réaliser des progrès constants et considérables au chapitre de la mise en œuvre de sa stratégie. Tout ceci nous a permis de dégager un rendement total pour les actionnaires sur trois ans de 27,6 %. Nous avons atteint l’objectif que nous nous étions fixé.

Fait important, Manuvie ne se concentre pas que sur l’atteinte de ses objectifs, mais également sur la manière dont elle les atteint. Notre culture commune, c’est avant tout de faire preuve d’intégrité et de joindre le geste à la parole. Nous sommes convaincus que le ton donné par la direction se répercute à l’échelle de l’organisation.

Le leadership par l’exemple est parfaitement illustré par la façon dont la Société gère ses dépenses, par ses politiques en matière de déplacement et par les plans de ses bureaux. M. Gori et les membres de l’équipe ont exprimé clairement que chacun joue un rôle dans la mise en œuvre de nos initiatives touchant le ratio d’efficience et se sont assurés que les nouvelles politiques mises en place pour gérer les dépenses s’appliquent aux employés à tous les échelons. Les politiques en matière de déplacement sont suivies par l’ensemble des membres du conseil. Et M. Gori et les membres de l’équipe de la haute direction ont été les premiers à emménager dans les bureaux à aire ouverte dans notre siège social au début du dernier exercice, lorsque la Société a modifié ses plans immobiliers pour promouvoir la collaboration et mieux utiliser l’espace. Voilà une bonne preuve de leadership.

Les progrès véritables et durables découlent souvent de petits gestes, de sorte que le conseil est absolument convaincu que Manuvie fait la promotion de la bonne culture et des bonnes valeurs alors qu’elle manœuvre pour mener à bien sa transformation d’entreprise et, surtout, qu’elle a mis en place les bonnes personnes pour réussir.

Les activités de votre conseil en 2019

Les membres de votre conseil se sont concentrés pendant une bonne partie de l’exercice sur l’examen de la stratégie et des objectifs de la Société et des progrès qu’elle a réalisés en ce qui concerne son objectif de devenir la société mondiale la plus axée sur le numérique et les clients de notre secteur. Pour ce faire, ils ont eu des discussions fréquentes avec les membres de l’équipe de la haute direction pour s’assurer qu’ils comprenaient tous les aspects de l’entreprise et qu’ils pouvaient les surveiller efficacement.

Dans le cadre de nos réunions avec l’équipe tout au long de l’exercice et de nos analyses régulières des progrès réalisés par l’entreprise, nous nous sommes attardés à l’examen des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance qui ont une incidence sur la Société. Ces enjeux deviennent de plus en plus importants, étant donné qu’un nombre grandissant d’entreprises s’attaquent aux répercussions de leurs activités sur le monde. À titre d’entreprise socialement responsable, Manuvie est consciente du besoin de générer de la valeur pour toutes les parties prenantes, y compris nos collectivités, et de réduire l’impact qu’elle a sur l’environnement. À cette fin, Gestion de placements Manuvie est devenue signataire des Principes pour l’investissement responsable parrainés par l’Organisation des Nations Unies. Nous sommes aussi un membre fondateur de Climate Action 100+, une initiative s’étalant sur cinq ans qui regroupe plus de 370 investisseurs dans le monde et représente un capital de placement de 35 000 milliards de dollars américains. Il s’agit de la plus importante initiative d’engagement collaboratif de ce genre jamais prise.

Comme il a été mentionné précédemment, une culture axée sur l’ouverture, la diversité et l’inclusion et articulée autour de valeurs que les employés incarnent au jour le jour est un gage de succès. Les membres du conseil ont également consacré beaucoup de temps en 2019 à chercher à comprendre comment la direction renforce et enrichit la culture de Manuvie. En plus de nous assurer que l’équipe de direction assume ses responsabilités en encourageant et en adoptant le bon comportement quotidiennement, nous nous sommes penchés sur les investissements réalisés par la Société pour nous assurer que ses employés ont accès à des possibilités de formation et de perfectionnement de leurs compétences.

Nous avons accueilli deux nouveaux administrateurs en 2019, pour veiller à ce que le conseil continue à rehausser et diversifier l’étendue de ses compétences et élargisse son expérience. Julie Dickson, ancienne surintendante des institutions financières du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF), le principal organisme de réglementation des services financiers du Canada, fait bénéficier le conseil de sa vaste expérience du secteur et de la gestion du risque. Guy Bainbridge, ancien associé de la société mondiale de services professionnels KPMG, possède une vaste expertise de l’audit, et a été un responsable important de l’audit de plusieurs institutions financières parmi les plus grandes du Royaume-Uni et d’Asie. Nous sommes heureux qu’ils aient accepté de se joindre à notre conseil et sommes impatients de vous faire bénéficier de leurs nombreuses contributions au profit de notre Société et de ses actionnaires.

Nous avons été ravis de nous classer encore une fois au premier rang du palmarès des sociétés qui ont les meilleures pratiques en matière de gouvernance du conseil d'administration du The Globe and Mail cette année, et d’avoir obtenu une note parfaite. En nous acquittant de nos charges liées à la gouvernance, nous ne faisons que le travail qui nous a été confié, et des prix comme celui-là nous rappellent d’une merveilleuse façon que nous devons continuer d’agir comme il se doit. Nous sommes extrêmement fiers de notre feuille de route et maintenons notre engagement à vivre selon les valeurs qui sous-tendent notre travail de gouvernance.

Merci

Enfin, j’aimerais remercier Tom Jenkins et Lesley Webster, deux administrateurs qui quittent leurs fonctions au sein du conseil d’administration à la fin de l’assemblée annuelle de cette année. Nous leur sommes reconnaissants de leurs nombreuses contributions au cours de leur mandat.

Nous souhaitons également remercier chaleureusement M. Gori et son équipe de direction pour les nombreuses réalisations décrites dans le présent rapport annuel. Leur engagement à assurer le succès de la Société en faisant preuve de responsabilité et d’intégrité est essentiel pour la mission de Manuvie, qui est d’aider les clients, les collectivités, les employés et les actionnaires à prendre des décisions plus simples et à vivre mieux.

Nous voulons évidemment remercier tous les employés de Manuvie dans le monde pour leur passion et leur adhésion à notre mission, notre stratégie et nos valeurs et pour leur dévouement quotidien envers nos clients et notre entreprise.

À l’aube d’une nouvelle décennie, les membres du conseil souhaitent vous remercier, chers actionnaires, pour votre confiance, votre soutien et votre franchise. L’énergie, l’enthousiasme et l’optimisme que nous ressentons face à l’avenir sont palpables au sein de l’organisation.  Nous sommes impatients de vous servir en 2020 et au-delà.

Cordialement,

John M. Cassaday
Président du conseil

En apprendre davantage sur John

John Cassaday
Président du conseil

Télécharger le rapport annuel 2019 de la Société Financière Manuvie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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