Manuvie se voit décerner le prix Celent Model Insurer pour son leadership en matière d’IA dans le domaine de la tarification

MAUDE met en avant la manière dont Manuvie déploie l’IA pour rationaliser la tarification et offrir des résultats plus rapides et plus fluides

TORONTO - Manuvie a reçu le prix Celent Model Insurer (en anglais seulement) pour son utilisation des données, des analyses et de l’IA dans son moteur de tarification exclusif fondé sur l’IA, MAUDE (moteur automatisé de décisions de tarification de Manuvie).

Les prix Model Insurer sont organisés chaque année par Celent, un cabinet international de recherche et de conseil spécialisé dans le secteur des services financiers.

Les prix Model Insurer décernés chaque année par Celent récompensent les compagnies d’assurance pour leurs initiatives technologiques exceptionnelles qui se traduisent par une incidence commerciale tangible, une innovation marquée et une excellence en matière de technologie ou de mise en œuvre.

MAUDE a remporté le prix dans la catégorie Données, analyses et IA grâce à ses capacités innovantes d’apprentissage automatique basées sur l’IA, qui permettent d’automatiser l’approbation des propositions d’assurance vie individuelle simples tout en orientant les dossiers plus complexes vers les tarificateurs, ce qui rationalise le processus décisionnel.

« Les prix Model Insurer récompensent la manière dont les assureurs tirent parti de la technologie pour transformer en profondeur l’expérience dans le domaine de l’assurance », explique Keith Raymond, analyste principal chez Celent. « Le moteur automatisé de décisions de tarification de Manuvie en est un excellent exemple : il montre comment une innovation de pointe peut avoir une incidence significative sur l’activité et établir une nouvelle norme pour le secteur. »

Initialement lancé en 2018 sous le nom d’AIDA (algorithme de décision – intelligence artificielle), MAUDE, le premier outil d’IA au Canada permettant de prendre automatiquement des décisions de tarification, a été doté d’un moteur plus sophistiqué qui permet d’obtenir des approbations plus rapides et plus efficaces. À ce jour, MAUDE traite automatiquement plus de la moitié des propositions d’assurance vie individuelle admissibles, et rend sa décision en seulement deux minutes pour les proposants qui remplissent les conditions requises.

« Manuvie utilise les données, les analyses et l’IA pour rendre l’expérience d’assurance plus simple, plus rapide et plus fluide », a déclaré Karen Cutler, tarificateur en chef, Manuvie Canada. « Notre leadership de longue date dans ce domaine témoigne de l’engagement de Manuvie en faveur de l’innovation constante dans le secteur de l’assurance, ce qui contribue à améliorer la prise de décision et nous permet de mieux servir nos clients. »

Cette distinction souligne le leadership constant de Manuvie en tant qu’entreprise axée sur l’IA, qui met à profit des technologies de pointe pour transformer la prise de décision et offrir des expériences plus rapides et plus fluides à ses clients et à ses conseillers.

« Le prix décerné par Celent constitue une solide validation indépendante du leadership de Manuvie dans l’utilisation à grande échelle des données, des analyses et de l’IA », a déclaré Jamie Campbell, chef, IA, Manuvie Canada. « Cela illustre la manière dont nous intégrons l’IA à tous les niveaux de notre entreprise, en mettant en œuvre des outils tels que notre moteur automatisé de tarification afin d’accélérer la prise de décision et d’apporter des avantages concrets à nos clients et à nos conseillers. »

Depuis 2016, Manuvie investit activement dans l’IA afin d’en accroître les capacités à grande échelle. Au cours des trois dernières années, Manuvie a considérablement augmenté la valeur qu’elle tire de l’analyse avancée et de l’IA en élargissant son portefeuille de solutions d’IA. Elle a également réalisé des gains d’efficacité en investissant dans des plateformes de données et d’IA. Ces mesures respectent le cadre d’IA responsable de la société.

Pour en savoir plus sur les progrès réalisés par Manuvie en matière d’IA, consultez le site manulife.com/ca/fr/about-us/ai.

Mise en garde au sujet des énoncés prospectifs

Le présent document contient des énoncés prospectifs, au sens des règles d’exonération des lois provinciales canadiennes sur les valeurs mobilières et de la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis, en ce qui a trait à ses capacités numériques et les avantages connexes qu’elle s’attend à tirer de l’IA. Bien que, selon nous, les attentes ainsi exprimées soient raisonnables, le lecteur ne devrait pas s’appuyer indûment sur les énoncés prospectifs en raison des incertitudes et des risques inhérents qu’ils supposent. Les énoncés prospectifs sont fondés sur des hypothèses ou des facteurs importants. Les résultats réels peuvent être très différents des résultats exprimés explicitement ou implicitement dans ces énoncés. Parmi les principaux facteurs susceptibles d’entraîner un écart important entre les résultats réels et les attentes, notons la conjoncture commerciale et économique; les changements apportés aux lois et règlements en lien avec les outils fondés sur l’IA; notre capacité à exécuter nos plans numériques et à déployer un jour ou l’autre des cas d’utilisation; notre capacité à adapter les produits et services en fonction de l’évolution du marché; notre capacité à attirer et à retenir des employés clés; et notre capacité à protéger notre propriété intellectuelle et l’exposition aux recours pour violation. Des renseignements supplémentaires à l’égard des facteurs de risque importants susceptibles d’entraîner un écart notable entre les résultats réels et les attentes exprimées sont présentés dans nos plus récents rapports annuel et intermédiaire et ailleurs dans les documents que nous avons déposés auprès des autorités en valeurs mobilières du Canada et des États-Unis.

Sauf indication contraire, les énoncés prospectifs contenus dans ce document sont formulés à la date des présentes. Nous ne nous engageons pas à mettre à jour les déclarations prospectives, sauf si la loi l’exige.

À propos de Manuvie 

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide ses clients à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Notre siège social mondial se trouve à Toronto, au Canada. Nous exerçons nos activités sous le nom de Manuvie au Canada, en Asie et en Europe, et principalement sous le nom de John Hancock aux États-Unis. Nous fournissons des conseils dans les domaines de la finance et de l’assurance aux particuliers, aux groupes et aux entreprises. Par l’entremise de Gestion de patrimoine et d’actifs Manuvie, nous offrons des services de placements mondiaux, des conseils financiers et des services relatifs aux régimes de retraite aux particuliers, aux institutions et aux participants à des régimes d’épargne-retraite partout dans le monde. À la fin de 2024, elle comptait plus de 37 000 employés, plus de 109 000 agents et des milliers de partenaires de distribution au service de plus de 36 millions de clients. Elle est inscrite aux bourses de Toronto, de New York et des Philippines sous le symbole « MFC », ainsi qu’à la Bourse de Hong Kong sous le symbole « 945 ». 

Les produits ne sont pas tous offerts dans tous les pays. Pour de plus amples renseignements, consultez le site manuvie.com.

Communications avec les médias

Gina Simonis
gsimonis@manulife.com
(617) 840-4794